Caros clientes / colaboradores,

Comunicamos que estaremos de férias coletivas do período de
23/12/2017 até 07/01/2018.
Retornaremos as atividades no dia08/01.
Boas festas e um feliz ano novo!

Nossos Serviços

Cartões, convites (aniversários, casamentos, etc.), flyers (panfletos) , folders, revistas, encadernações , pastas , caixas, adesivos simples, adesivos com cortes especiais (em plotter de recorte ou laser ) , posters , impressões com tinta branca, impressões metalizadas e tudo mais que você precisar. Realizamos impressões em diversos tipos de pápeis , inclusive especiais (fornecidos pelo cliente). Nossas impressões são feitas em impressoras consideradas as melhores do mercado brasileiro e com ótima qualidade final. Faça um orçamento sem compromisso.

 Não fazemos/produzimos as artes, realizamos somente as impressões.

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Impressão em CMYK

Trabalhamos com as cores C.M.Y.K.

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Impressões de Qualidade

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Diversos tipos de papéis.

Temos diversos tipos de papéis, mas você pode também fornecer um papel especial para sua impressão.

Orçamentos

Veja abaixo como solicitar seu orçamento corretamente.
Enviando as informações corretas conseguiremos agilizar o retorno para você.

  1. INFORMAÇÕES BÁSICAS - Coloque sempre no e-mail, antes de enviar para orcamento@astergraf.com.br :

    Descrição : o que você quer fazer (ex.: postais, revista, flyer, etc).
    Quantidade : Não esqueça de dizer quantas unidades você gostaria.
    Tamanho : Também precisamos saber o tamanho da impressão quer você deseja.
    Impressão apenas frente ou frente e verso : Não deixe de colocar essa informação.
    Acabamentos : descreva os acabamentos que o material irá ter.

  2. ARQUIVO - Por se tratar de orçamento, você pode apenas enviar uma prévia do arquivo em PDF ou em JPG , pode ser um arquivo em baixa resolução. Pois precisamos apenas visualizar sua arte para podermos analisar o que está sendo pedido.
  3. TEMPO DE RESPOSTA  - Estamos retornando dentro de 24 horas, se todos enviarem as informações completas como pedimos acima, poderemos diminuir esse tempo de espera.

Sobre Pedidos

Gostaria de fazer um pedido? Veja abaixo como agilizar , enviando as informações completas

Envie seu pedido

Você pode solicitar seu pedido através do e-mail producao@astergraf.com.br

IMPORTANTE:

:: Se vocês já possuir cadastro conosco não deixe de informar seu CPF/CNPJ , caso não tenha peça a ficha de cadastro. É importante que tenhamos essa informação básica para colocarmos seu pedido em produção.

::  Caso tenha feito um orçamento prévio, anexe-o ao e-mail junto com a arte a ser impressa, esta é uma observação que está no orçamento grifada de amarelo.

Como saber se chegou?

Assim que recebermos seu e-mail nós enviaremos um retorno informando qual operador irá produzir seu material (informaremos também o número direto para você falar com ele).

O retorno pode demorar um pouco, mas sempre lhe enviaremos as informações.

É importante salientar que quanto mais detalhado (com informações completas) estiver seu e-mail mais ágil será a produção do seu material.

Andamento do pedido

Enviaremos um e-mail informando que o material estará pronto para retirada.

Aí é só vir a gráfica retirar o material ou, caso tenha solicitado a entrega (informando no e-mail) é aguardar seu material no local informado.

As entregas via motoboy, devem ser solicitadas no pedido, informando o endereço completo (com bairro) para que possamos informar o valor do frete.

Informações adicionais

Não arquivamos as artes enviadas, por isso, sempre que solicitar uma produção envie a arte em anexo.

Quando precisar, você pode solicitar a impressão de uma prova física do material para conferência . Assim você terá a certeza do material final (consulte taxas sobre este procedimento).

Nossos contatos

Comunique-se com a gente através dos canais abaixo.

Geral / Expedição (pedidos prontos)
expedicao@astergraf.com.br 
(31) 3314-0300 

Orçamento ( os orçamentos serão passados apenas por e-mail.)
orcamento@astergraf.com.br 
(31) 3314-0303 / 0319

Financeiro
financeiro@astergraf.com.br 
(31) 3314-0310 / 0308 / 0302 / 0335
Produção (envio de e-mails)
producao@astergraf.com.br
(31) 3314-0324 / 0325 / 0326 / 0327 /0328 / 0329 

Offset (materiais em grandes quantidades) 
offset@astergraf.com.br 
(31)3314-0315 

Sublimação
sublimacao@astergraf.com.br 
(31)3314-0336

Onde estamos?

Rua José de Alencar, 700 - Bairro Nova Suíça.

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